3月20日上午，杨屯镇政务中心三楼协商议事室内，沛县政协委员、新时代文明实践所工作人员、群众代表等18人围坐在一起，一场热烈的协商议事会在此举行。

“今天我们协商的是如何落实‘两个走进（近）’，进一步提升新时代文明实践所服务水平，欢迎大家畅所欲言。”杨屯镇协商议事会召集人、镇宣传统战委员甄玉洁开门见山地说。

甄玉洁说的“两个走进（近）”，指的是去年10月17日，沛县县委书记丁广州在调研新时代文明实践工作时，强调要充分发挥新时代文明实践中心和所（站）的作用，让群众走进阵地，让服务走近群众。几个月来，这一理念在沛县各新时代文明实践中心、所（站）得到了深入贯彻，并率先在杨屯镇取得了显著成效。

沛县政协委员、镇协商议事会成员罗述相作为提议人率先发言：“杨屯镇新时代文明实践所设在文体中心，去年10月份，镇里对文体中心内部进行了升级改造，对门前广场的音乐喷泉进行了修复，吸引了大批群众进所活动。但我在调研中发现，由于人流量猛增，文体中心的服务有些跟不上，与群众的需求之间还存在一定的差距，希望能引起重视，进行改进。”

杨屯镇新时代文明实践所负责人杨中兵坦言：“文体中心改造之前，每天进来活动的群众也就几十人，改造后，每天活动的群众有成百上千人，多的时候有2000多人，这个变化是我们以前没有想到的。”

志愿者代表宋成莲接着发言：“来文体中心的老人和孩子比较多，有些老人有基础病，还有的小孩子喜欢跑来跑去，很容易磕着碰着。实践所内没有医护人员，建议对工作人员进行救护知识培训，来应对突发事件。”

“实践所里条件很好，但饮水机太少，热水供应不上，应该多配几个。”

“来玩的孩子多，但有意思的科普教育内容不多，希望多找几个老师，多开几门课。”

……

大家畅所欲言，从各个角度纷纷提出了对新时代文明实践所提升服务的意见和建议。

协商议事会气氛热烈。但谁也没想到的是，就在几个月前，这个中心还是门可罗雀，大家当时担心的是群众不愿入场的问题。从群众绕着走到纷纷走进门，从设施落满灰到服务跟不上，这实在是一场“幸福的烦恼”。

罗述相对此感受最深：改造之前，杨屯镇新时代文明实践所拥有图书室、书画室、小剧场和其他娱乐设施，但每天进来的群众却寥寥无几。而实践所门前的文体中心广场上，却是人头攒动，热闹非凡。大热天，群众搬着小板凳在广场坐着，也不愿意到中心里活动。这种鲜明的对比，让他深感困惑：为什么老百姓不愿到实践所来呢？

经过实地调研和深入了解，罗述相发现了问题的症结所在：原来，虽然新时代文明实践所面积不小，但群众喜欢的项目和设施却不多。比如，有人喜欢打牌，但棋牌室很少；有人喜欢听戏，但小剧场的椅子不够；有人喜欢看书，但书的品种太少；实践所资源整合和提升改造的空间很大。于是，他向镇政协工委提出建议，希望从改善硬件环境和提升服务群众能力入手，对新时代文明实践所进行全面提升改造。

“这一建议得到了沛县政协的高度重视，县政协迅速行动起来，发动全体委员开展大调研、大走访，广泛收集群众诉求，梳理问题清单。同时，积极与杨屯镇党委、政府沟通协商。”罗述相说。

杨屯镇党委、政府积极响应，经过多轮协商和讨论，最终确定了对新时代文明实践所进行全面改造的方案。镇里共投入200余万元，于去年10月份完成改造并对外开放。

改造后的新时代文明实践所焕然一新，功能服务区由原来的几百平方米增加到两千多平方米。一楼设置了妇女儿童活动中心、科普馆、舞蹈室、棋牌室、乒乓球室等多个功能室；二楼设置了手工书画室、阅读室、汉风小剧场等文化场所；三楼则设置了室内健身中心、情绪宣泄室、心理咨询室等服务设施。为方便老人上下楼，还特别增设了电梯。功能室的设置充分考虑了群众的需求和兴趣爱好，让各个年龄段的群众都能在实践所内找到适合自己学习、休闲、娱乐的场所。

“以前一楼都是办公室，现在改成了棋牌室，我每天都会到所里来，都成这里的‘正式工’了。”68岁的杨屯镇居民公凡花笑着说，“这里啥都有，能唱歌、能听戏、能打牌、能看书，有空调、有热水，还都免费。自己来、带孙子来，都能玩得很好。”

“新时代文明实践所自改造完成以来，内部空间得到最大化利用，整体运行情况良好。今年春节期间，本打算放几天假，群众不同意，我们就继续开放，现在是全年365天提供服务。”甄玉洁说，对于群众反映的种种问题，镇里将根据协商结果进一步改进，增加文明提示语，增设饮水机、桌椅，增加志愿服务人员等，最大程度提升群众满意度。

“杨屯镇有8万多人，仅镇区人口就接近4万，与山东省微山县张楼镇接壤，影响辐射周边好几个乡镇。新时代文明实践所焕发新活力，不仅是一处基层文化阵地的改造提升，更是深入践行‘以人民为中心’发展思想，积极履行职能、服务群众的具体体现。我们将进一步改进服务，真正把新时代文明实践工作做深做实，不断增强人民群众的获得感、幸福感。”杨屯镇党委书记韩方兴说。

沛县政协主席赵士鹏表示，杨屯镇新时代文明实践所焕发新活力，不仅见证了基层治理的显著变化，更展现了政协组织在推动基层治理体系和治理能力现代化中的积极作用。沛县政协将继续关注和支持新时代文明实践阵地的发展，积极发挥协商民主的优势，推动188体育：资源向基层倾斜，为群众提供188体育：优质的服务，让新时代文明实践阵地成为群众心中的家。

（胡劲松 于珑 李薇薇）